Service-Versprechen

Unser Versprechen:
Sicherheit, Geschwindigkeit, Klarheit

Bei Autoankauf52 gibt es keine Überraschungen. Unsere Garantien sind verbindlich, messbar und auf jeder Stufe des Verkaufsprozesses nachprüfbar.

Garantierte Festpreise

Keine Nachverhandlung –
wenn Daten stimmen, stimmt der Preis

Unsere Zwei-Zeilen-Garantie:

„Wenn Fotos und Angaben unserer Checkliste entsprechen, ist Ihr Online-Angebot der finale Preis – ohne Wenn und Aber.”

Transparente Checkliste

Sie wissen vorher genau, welche Angaben wir benötigen

Dokumentierte Abweichungen

Bei Abweichungen erklären wir offen die Gründe

Second-Opinion möglich

Unzufrieden? Fordern Sie eine zweite Bewertung an

Foto-Checkliste

Diese Fotos sichern Ihren Festpreis

  • 1
    Außenansicht: Vorne, hinten, beide Seiten
  • 2
    Innenraum: Armaturenbrett, Sitze, Kofferraum
  • 3
    Kilometerstand: Display-Foto
  • 4
    Fahrzeugschein: Vorder- und Rückseite
  • 5
    Bekannte Mängel: Kratzer, Dellen, Schäden

Tipp: Je vollständiger Ihre Fotos, desto sicherer Ihr Festpreis. Bei unklaren Angaben behalten wir uns eine Anpassung vor.

Payment Clock

Sofortauszahlung – garantiert

Unser Payment Clock Versprechen: Klare Zeitfenster für Ihre Auszahlung, unabhängig von der Zahlungsmethode.

SEPA Instant

Echtzeit-Überweisung

Zahlungseingang≤ 10 Sekunden
  • Sofort auf Ihrem Konto sichtbar
  • Bestätigung per SMS/E-Mail
  • 24/7 verfügbar

Barzahlung

Dokumentierte Auszahlung

Bargeld vor OrtSofort
  • Quittung mit Unterschrift
  • Bis 15.000 € in bar möglich
  • Kombinierbar mit Überweisung

Nach der Übergabe

Sie erhalten automatisch eine Bestätigung per SMS und E-Mail, sobald die Zahlung abgeschlossen ist – für Ihre Unterlagen und Sicherheit.

SMS-Bestätigung
E-Mail-Quittung
PDF-Kaufvertrag
Speed & Certainty Pack

Unser Komplettpaket für maximale Sicherheit

Das Speed & Certainty Pack bündelt alle Garantien in einem übersichtlichen Versprechen.

Festpreis-Politik

Gebunden an Foto-Checkliste

Auszahlungsfenster

Garantierte Zeitangaben

Abholungs-SLA

Mit Entschädigung bei Verspätung

Null Gebühren

Keine versteckten Kosten

Unsere Service-Level-Agreements (SLAs)

LeistungGarantie
Angebotsgültigkeit7 Tage schriftlich
Abholung nach Terminbestätigung≤ 48 Stunden
SEPA Instant Zahlungseingang≤ 10 Sekunden
Abmeldungsbestätigung≤ 3 Werktage
WhatsApp Erstantwort≤ 2 Stunden (Mo-Sa)

Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt

Wir kommen zu Ihnen – wann und wo Sie wollen. Auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Abend & Wochenende

Abholung auch abends bis 20 Uhr und samstags möglich. In Großstädten buchbare Slots verfügbar.

  • Mo-Fr: 8-20 Uhr
  • Samstag: 9-16 Uhr

Ihr Wunschort

Zuhause, Arbeitsplatz, Tiefgarage – wir holen Ihr Fahrzeug dort ab, wo es für Sie am bequemsten ist.

  • Privatadresse
  • Firmengelände
  • Tiefgaragen-Bergung

WhatsApp Support

Schnelle Ersteinschätzung per Foto/Video. Senden Sie Bilder und erhalten Sie binnen Stunden ein Angebot.

WhatsApp öffnen

Bereit für den stressfreien Verkauf?

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